HOUSEKEEPER MANAGER

Questa funzione di solito è purtroppo sottovalutata, tanto da essere spesso una voce soggetta a riduzione nei preventivi delle società di outsourcing. Si tratta invece di una figura professionale di primaria importanza che deve essere adeguatamente formata e valorizzata.

ORGANIZZAZIONE

altro elemento fondamentale, riguarda la capacità di organizzare il reparto in modo efficiente ed efficace, sia dal punto di vista operativo che logistico. Si tratta di un’attività che impatta direttamente sulla capacità degli operatori di svolgere le proprie attività in modo veloce e senza perdite di tempo. E’, inoltre, indispensabile definire in modo chiaro le procedure, i processi e gli standard da rispettare.

FORMAZIONE DEL PERSONALE

si tratta di un aspetto spesso trascurato, sia da parte delle strutture ricettive sia da parte delle società di outsourcing. La formazione rappresenta invece un’attività cruciale, sia per costruire la professionalità degli operatori, sia per sostenere la motivazione e la capacità di gestire le relazioni in modo efficace.

ATTEZZATURE/PRODOTTI DI PULIZIA

Per raggiungere e mantenere degli standard di servizio adeguati è indispensabile che gli operatori abbiano a disposizione degli strumenti di lavoro adatti, nonché dei prodotti di pulizia efficaci, oltre che naturalmente rispettosi dell’ambiente.

FORMAZIONE DEL PERSONALE FORMAZIONE DEL PERSONALE

rappresenta un’attività cruciale, sia per costruire la professionalità degli operatori, sia per sostenere la motivazione e la capacità di gestire le relazioni in modo efficace.

ATTEZZATURE/PRODOTTI DI PULIZIA

Per raggiungere e mantenere degli standard di servizio adeguati è indispensabile che gli operatori abbiano a disposizione degli strumenti di lavoro adatti, nonché dei prodotti di pulizia efficaci, oltre che naturalmente rispettosi dell’ambiente.